摘要:智慧水務(wù)系統(tǒng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,在為供水企業(yè)提供服務(wù)支撐的前提下,把各個供水單位孤立的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一與整合,從而構(gòu)建跨地域的統(tǒng)一決策指揮...
智慧水務(wù)系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)
智慧水務(wù)系統(tǒng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,在為供水企業(yè)提供服務(wù)支撐的前提下,把各個供水單位孤立的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一與整合,從而構(gòu)建跨地域的統(tǒng)一決策指揮、協(xié)同運(yùn)作體系,實(shí)現(xiàn)供水行業(yè)整體服務(wù)能和經(jīng)濟(jì)效益提升。
1、GIS系統(tǒng)
運(yùn)用GIS空間數(shù)據(jù)管理技術(shù),將管網(wǎng)、附屬設(shè)施設(shè)備等疊加到帶有位置坐標(biāo)屬性的地圖上,賦予地理屬性(管線的管徑材質(zhì)、設(shè)備的規(guī)格型號等),這兩樣屬性結(jié)合在一起便可實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)控件數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,既可以全面反應(yīng)一個城市管網(wǎng)總貌,又能看清楚每一個設(shè)備的詳細(xì)信息,從而實(shí)現(xiàn)對管網(wǎng)最完整、最徹底的管理。同事可以利用系統(tǒng)提供的各類空間分析工具,為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。
2、GPS巡檢系統(tǒng)
通過GPS全球定位系統(tǒng)對巡檢人員進(jìn)行位置定位,并且將位置信息展示到地圖上,從而實(shí)現(xiàn)了對巡檢人員日常巡檢工作的實(shí)施監(jiān)管,巡檢人員可以通過手持巡檢終端將巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況以語音、圖片、文字的方式上報(bào)到系統(tǒng)內(nèi),便于管理人員及時接受到隱患信息,及時作出決策,最大限度的降低隱患風(fēng)險(xiǎn)性。
3、SCADA系統(tǒng)
即數(shù)據(jù)采集與實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng),通過遠(yuǎn)傳技術(shù),把各個站點(diǎn)設(shè)備的流量、壓力等實(shí)時傳送至調(diào)度中心,調(diào)度人員通過對數(shù)據(jù)的判讀可監(jiān)控運(yùn)行情況。
4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)
在需要重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域安裝視頻攝像頭,采集實(shí)時視頻信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)秸{(diào)度中心,對這個區(qū)域進(jìn)行實(shí)施的視頻監(jiān)管。
5、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)
客戶服務(wù)管理系統(tǒng)主要功能模塊包含營業(yè)收費(fèi)、立戶報(bào)賬、表務(wù)管理、呼叫中心。
6、網(wǎng)上營業(yè)廳系統(tǒng)
主要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營子系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理子系統(tǒng)的信息發(fā)布,形成“一個窗口”,為集團(tuán)工作人員、公眾用戶提供即時的信息,并提供便捷的在線服務(wù)。本系統(tǒng)主要建設(shè)覆蓋PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信等全部交互網(wǎng)絡(luò)的信息交互平臺。
七、智慧水務(wù)系統(tǒng)發(fā)展前景
將智慧水務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到城市供水系統(tǒng)中,對有效提升城市用水質(zhì)量及不斷促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的作用。因而,我們應(yīng)首先認(rèn)識與了解智慧水務(wù)系統(tǒng)的概念,進(jìn)而從智慧水務(wù)的總體框架、信息采集傳輸層、數(shù)據(jù)層、門戶層及數(shù)據(jù)管理平臺等方面逐步完善城市智慧水務(wù)系統(tǒng),并將其應(yīng)用到城市供水系統(tǒng)中,以促進(jìn)城市水務(wù)工作高效開展,為人們使用生活用水提供更便利化的服務(wù),不斷提升人們的用水安全性。智慧水務(wù)借助新一代無線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù),從水務(wù)產(chǎn)業(yè)源頭的水源水庫等到中端的供水站到終端的用戶,所有的環(huán)節(jié)都處在監(jiān)控監(jiān)測之下,相關(guān)數(shù)據(jù)自動采集,并且能夠?qū)┧兓厔蓊A(yù)測及應(yīng)對、突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置等輔助決策功能,可有效提升城市水務(wù)管理智慧化水平。